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作者:admin
时间:2022-04-22 09:46
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近些年,高铁乘务员成为了又一个热门报考的专业。那么,当高铁乘务员有哪些要求呢?需要具备什么条件呢?下面我们大家一起来看看吧!
如果你见过高铁乘务员,就会发现,他们都具有非常标准的职业风范,从一个微笑,到一步行走,从站起到蹲下,从文明用语到服务手势,都有一套既定的标准。因此,高铁乘务员的培训也堪称严格。在咱们的高铁乘务员正式上岗前,当然也要经过高铁严格培训,通过培训,孩子们不仅会了解到自己喜爱的铁路知识,还能学会包括站、立、行等各种礼仪等,更重要的是学会工作中的突发事件及应急措施。下面让甘肃东方航空高铁学校的小编来说说一些突发情况以及处理办法。面对突发事件时,一定要智取,切不可鲁莽行事:
第一,无论遇到什么情况,都要坚持保障好自身的安全;第二,保持冷静与理智;第三,要严格按照列车上的规定办事;第四,必须保证坚守岗位,注意向乘客取证,并及时联系车长。
根据行业的性质,高铁乘务员要求必须具备以下素质,首先,作为一名高铁乘务员,你必须具有良好的身体素质,因为在春运的时候作为一名高铁乘务员压力是非常大的;其次,在春运时期,可能会因为工作而无法与家人吃个团年饭,所以需要高铁乘务员必须有大局意识、服从管理、听从指挥;要有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质,在高铁乘务员工作中,你会遇到各种的困难和压力,只有具备有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质才能让你顺利的解决各种问题;最后,要能够灵活应对各种突发事件和热情待人的品质,高铁乘务员毕竟属于服务行业,这点是最基础的。
高铁乘务员的要求不像空乘那么高标准,各个地区的高铁乘务员的要求标准也是不一样的,高铁乘务员要求报名的对象应该为年龄在15~22周岁的应往届初中,高中、职高、中专、技校毕业及同等学历者。报名条件为初中生身高在男生170-185cm、女生在160-175cm,高中生在男生172-185cm,女生162-175cm。
有的招聘高铁乘务员要求矫正视力在1.0以上,眼球没有发生变形,无色盲、色弱、斜眼,听力不低于5米;面部、颈部、手部无明显疤痕,无久治不愈的皮肤病,无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病;最后北京东方大学高铁乘务员要求五官端正、肤色好、形象气质佳、身体健康、身材匀称、性格开朗,口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,无明显内外八字步、o型腿。